Översikt
ReVoice är en AI-plattform för mötesintelligens som transkriberar dina möten och skapar sammanfattningar och åtgärdspunkter. Den här sidan förklarar hur du lägger till, använder och tar bort Fortnox-integrationen.
Integrationen använder Fortnox API via OAuth så att du under ett möte kan omvandla talade eller skrivna kommandon till Fortnox-utkast (till exempel en offert eller en faktura). Ingenting skrivs till Fortnox förrän du granskar och bekräftar utkastet.
Förutsättningar
- Ett ReVoice-konto på https://re-voice.io med behörighet att hantera integrationer i din arbetsyta.
- Ett ReVoice Business-abonnemang. Om din arbetsyteadministratör har begränsat integrationen, använd Begär åtkomst på kortet.
- Ett Fortnox-konto vars administratör kan godkänna anslutningen.
Lägga till appen
Följ dessa steg för att ansluta Fortnox till ReVoice:
- Logga in på ReVoice på https://re-voice.io.
- Gå till Inställningar, sedan Integrationer.
- Hitta Fortnox och klicka på Anslut.
- På Fortnox auktoriseringsskärm, logga in, granska den begärda åtkomsten och godkänn.
- Du återförs till ReVoice, där Fortnox visas som Anslutet.
| Åtkomst | Varför ReVoice behöver den |
|---|
| Företagsinformation (companyinformation) | Bekräfta vilket Fortnox-företag som är anslutet och läsa grundläggande företagsuppgifter för utkast. |
| Kunder (customer) | Slå upp och, efter din bekräftelse, skapa kunder som ett kommando refererar till. |
| Offerter och order (offer, order) | Förbereda och, efter din bekräftelse, skapa offerter och order från ett möteskommando. |
| Fakturor och artiklar (invoice, article) | Förbereda och, efter din bekräftelse, skapa fakturor, och läsa artiklar som används på dem. |
| Projekt, leverantörer, lön, tidrapportering (project, supplier, salary, timereporting) | Läsa de referensdata ett kommando kan behöva så att ett utkast blir komplett och korrekt. |
Om ett steg inte fungerar, se avsnittet Felsökning nedan.
Använda appen
Efter anslutning kan du använda följande funktioner:
- Bekräfta anslutningen: Inställningar, sedan Integrationer, sedan Fortnox visas som Anslutet, med den aktiva miljön (Produktion eller Sandbox) om din arbetsyta har Sandbox aktiverat.
- Omvandla ett möteskommando till ett utkast: när du säger eller skriver ett kommando i ett möte (till exempel skapa en offert till Acme AB på 15000) förbereder ReVoice ett Fortnox-utkast och visar det för granskning.
- Bekräfta för att skapa i Fortnox: utkastet skrivs till Fortnox först efter att du bekräftat det på Live Command Center-kortet. Fram till dess skapas, ändras eller skickas ingenting.
- Granska aktivitet: Fortnox-panelen i ReVoice visar de utkast och åtgärder som skapats från dina möten.
Ta bort appen
Du kan ta bort integrationen från endera sidan.
Från ReVoice: gå till Inställningar, sedan Integrationer, sedan Fortnox, och klicka på Koppla från.
Från Fortnox: logga in på Fortnox och ta bort ReVoice från dina anslutna appar eller API-integrationer.
- Konsekvenser av borttagning: ReVoice kan inte längre förbereda eller skapa Fortnox-utkast från dina möten. Poster som redan skapats i Fortnox finns kvar i Fortnox.
- Hur dina data hanteras: ReVoice raderar den lagrade Fortnox-anslutningen (OAuth-token) ur sin databas.
- Dina ReVoice-möten och transkript raderas inte av att du kopplar från Fortnox; de finns kvar på ditt ReVoice-konto.
Felsökning
- Fortnox visar 'Återanslutning krävs': din auktorisering har gått ut eller återkallats. Gå till Inställningar, sedan Integrationer, sedan Fortnox, och klicka på Anslut igen.
- Ett kommando gav inget utkast: bekräfta att Fortnox är anslutet och att Fortnox-röstkommandon är aktiverade för din arbetsyta, och försök sedan med kommandot igen.
- Ett utkast skapades inte i Fortnox: ett utkast skapas först efter att du bekräftat det; öppna Live Command Center-kortet och bekräfta utkastet.
- Auktoriseringsskärmen visar ett fel: se till att du loggar in på rätt Fortnox-konto, och försök sedan igen från Inställningar, sedan Integrationer, sedan Fortnox.
Vanliga frågor
Kan ReVoice ändra mina Fortnox-data på egen hand? Nej. ReVoice förbereder bara utkast. Ett utkast skrivs till Fortnox efter att du uttryckligen bekräftat det.
Vad kan den skapa? Utifrån ditt kommando och din bekräftelse kan den skapa poster som kunder, offerter, order och fakturor.
Behöver jag ett betalt abonnemang? Ja. Fortnox är tillgängligt i Business-abonnemanget.
Var lagras mina data? Anslutningsdata och OAuth-token lagras i vår EU-baserade databas, och token krypteras i vila. Se vår integritetspolicy för detaljer.
Kontakta supporten
Behöver du hjälp med Fortnox-integrationen? Nå oss via någon av dessa kanaler:
- Hjälpcenter: https://re-voice.io/help
- Supportärenden: https://re-voice.io/support