Laddar...
Ikraftträdandedatum: 14 mars 2026 · Senast uppdaterad: 14 mars 2026
ReVoice har förbundit sig att skydda din integritet och hantera dina uppgifter ansvarsfullt. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och delar dina personuppgifter i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och andra tillämpliga dataskyddslagar.
Innehållsförteckning
ReVoice (”vi”, ”oss” eller ”vår”) är den personuppgiftsansvarige för dina personuppgifter. Vid frågor om dataskydd kan du nå oss på:
ReVoice Dataskydd
E-post: privacy@re-voice.io
Vi samlar in följande kategorier av personuppgifter:
| Kategori | Datatyper | Syfte |
|---|---|---|
| Kontouppgifter | Namn, e-postadress, hashat lösenord | Autentisering, kontohantering |
| Ljuddata | Ljudinspelningar av möten/samtal | Transkriberingsbearbetning |
| Transkriptionsdata | Textutskrifter, talaretiketter, tidsstämplar | Kärnfunktioner |
| AI-genererad Data | Sammanfattningar, åtgärdspunkter, chattsvar, sentimentanalys | AI-funktioner |
| Användningsdata | Besökta sidor, använda funktioner, sessionslängd | Tjänsteförbättring |
| Samtyckesregister | Tidsstämplar för samtycke till Villkor, integritet, databehandling, cookies | Rättslig efterlevnad |
Enligt GDPR behandlar vi dina personuppgifter på följande rättsliga grunder:
Vi förmedlar aldrig din data: Säljer din personliga information, använder ditt innehåll för AI-modellträning, eller delar dina uppgifter med annonsörer.
För att leverera vår Tjänst delar vi vissa data med följande tredjepartsprocessorer. Varje processor verkar under ett personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) med ReVoice:
| Leverantör | Syfte | Delad Data | Plats |
|---|---|---|---|
| Deepgram | Tal-till-text transkribering | Ljudströmmar/filer | USA |
| OpenAI | AI-sammanfattningar, chatt, sentimentanalys | Transkriberade textsegment | USA |
Samtycke krävs: Genom att skapa ett konto och använda ReVoice samtycker du uttryckligen till behandling av dina ljud- och transkriptionsdata av dessa tredjepartsleverantörer. Du kan dra tillbaka detta samtycke när som helst genom att radera ditt konto.
Både Deepgram och OpenAI har åtagit sig att inte använda kunddata för modellträning (när deras API-tjänster används). Vi har bekräftat att data som skickas genom deras API:er behandlas tillfälligt och inte behålls utöver behandlingsperioden.
Vi behåller dina data under följande perioder:
| Datatyp | Lagringsperiod | Grund |
|---|---|---|
| Kontouppgifter | Fram till kontoradering | Avtalsuppfyllande |
| Ljudinspelningar | Tills de raderas av användaren eller kontot raderas (30 dagar för Gratisplan) | Samtycke |
| Transkriptioner & sammanfattningar | Tills de raderas av användaren eller kontot raderas (30 dagar för Gratisplan) | Samtycke |
| AI-chatthistorik | Tills den raderas av användaren eller kontot raderas (30 dagar för Gratisplan) | Samtycke |
| Sessionsdata (JWT) | 8 timmar | Berättigat intresse |
| Raderingsregister | 3 år efter radering | Rättslig förpliktelse |
| Betalningsregister | 7 år | Rättslig förpliktelse (skatt) |
Du kan radera enskilda konversationer (inklusive ljud, transkription och AI-data) när som helst. Kontoradering tar permanent bort alla tillhörande data (se Avsnitt 7).
Enligt GDPR har du följande rättigheter gällande dina personuppgifter:
| Rättighet | Beskrivning | Hur man Utövar den |
|---|---|---|
| Tillgång (Art. 15) | Få en kopia av alla personuppgifter vi har om dig | Inställningar → Ladda ner Min Data |
| Rättelse (Art. 16) | Korrigera felaktiga personuppgifter | Inställningar → Profil |
| Radering (Art. 17) | Begära radering av alla dina personuppgifter ("rätten att bli bortglömd") | Inställningar → Radera Konto |
| Dataportabilitet (Art. 20) | Få dina data i ett strukturerat, maskinläsbart format (JSON) | Inställningar → Ladda ner Min Data |
| Begränsa Behandling (Art. 18) | Begränsa hur vi behandlar din data | Kontakta privacy@re-voice.io |
| Invända (Art. 21) | Invända mot behandling grundad på berättigat intresse | Kontakta privacy@re-voice.io |
| Dra Tillbaka Samtycke (Art. 7) | Dra tillbaka tidigare givet samtycke när som helst | Inställningar → Radera Konto |
Vi svarar på allabegäranden gällande registrerades rättigheter inom 30 dagar. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet (t.ex. Integritetsskyddsmyndigheten - IMY).
Vissa av våra tredjepartsprocessorer (Deepgram, OpenAI) är belägna i USA. När vi överför dina uppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats:
Vi implementerar säkerhetsåtgärder av branschstandard för att skydda din data:
ReVoice använder Googles API-tjänster (Application Programming Interface) för att möjliggöra kalenderintegrationer och inloggning.
Samtycke krävs: ReVoices användning och överföring till någon annan app av information som mottagits från Googles API:er kommer att följa Google API Services User Data Policy, inklusive kraven på begränsad användning (Limited Use requirements).
ReVoice är inte avsedd att användas av personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du blir medveten om att ett barn har gett oss personuppgifter, vänligen kontakta oss på privacy@re-voice.io så raderar vi sådana uppgifter omedelbart.
Vi kan komma att uppdatera denna Integritetspolicy från tid till annan. Vi kommer att meddela dig om väsentliga ändringar via e-post och genom ett meddelande i Tjänsten minst 30 dagar innan ändringarna träder i kraft. Datumet ''Senast uppdaterad'' högst upp på denna sida anger när policyn senast reviderades.
Om du har frågor, funderingar eller vill utöva dina dataskyddsrättigheter, vänligen kontakta oss:
Du har rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet, särskilt i den EU/EES-medlemsstat där du har din hemvist, din arbetsplats eller platsen för det påstådda intrånget. I Sverige är tillsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).